Verzend en ophaal opties

Bezorgservice

Uw bestelling wordt geleverd door onze eigen bezorgservies plus minus 20 km rondom Hillegom of via PostNL. Levering via de post geschiedt alleen binnen Nederland ex wadden eilanden, België en Deutschland voor snacks.

Komt u gezellig langs dan zijn er geen kosten aanverbonden!

Specifiek zijn er verschillende bezorgkosten hangt af waar u woont om producten aan huis te krijgen, zie bestelling en kies uw plaats. Dat varieert vanaf 3.50 tot 7,00 per order.    

Afhalen

Uiteraard bestaat ook de mogelijkheid om uw bestelling af te halen bij onze pick up point. U vindt ons in Hillegom (zuid Holland) adres Oosteinderlaan 64 zit ons hoofdmagazijn. Indien u de bestelling op wilt halen, adviseren wij u om goed te letten op de openingstijden die op de factuur staat en een afdruk van de bestelling mee te nemen. U ontvangt informatie en de tijden dat u langs kunt komen, de koffie staat voor u klaar.

Openingstijden: Elke Dinsdag en Donderdag van 11:00 tot 16:00 of op afspraak - 06 1950 8070

Bezorgkosten

De bezorgkosten zijn:

  • €6,50 voor snacks per bestelling tot 10 kg
  • diepvriesvlees tot 16 kg 9,95 per bestelling (nog niet actief)
  • diepvriesvless tot 30 kg 14,95 (nog niet actief)

Het verzendbedrag is onafhankelijk van het aantal kg, echter beperkt tot 31 kg per bestelling.

Track&Trace

U krijgt na verzending een email aangeboden met daarin uw Track & Trace code. Met deze code kunt u bij PostNL de status van uw bestelling opvragen.

Adres

U kunt uw bestelling op een ander adres laten leveren. U kunt dit aangeven tijdens de bestelling bij opemerkingen en vergeet aub uw telefoonummer niet.

Levertijd

Wij streven er naar uw bestelling, indien op voorraad, binnen 24 uur voor diepvries en snacks die apart besteld zijn binnen 48 uur bezorgt. Na bestelling/ontvangst van betaling af te kunnen leveren via de bezorgservice van PostNL of een andere bezorgdienst.

Bij Happy Pet Food kan men betalen op de volgende manieren:

Ideal

Ideal betalingen zijn beschikbaar voor elk die in het bezit van een Nederlandse bankpas en kaartlezer. Bij gebruik van deze betaalmethode kunt u tijdens het bestelproces de volledige betaling afhandelen met uw bank. U rekent af in een vertrouwde internet betaalomgeving op basis van specifieke beveiligingsmethodes van uw eigen bank. Als u reeds gebruik maakt van internetbankieren dan hoeft u zich niet apart aan te melden voor IDEAL, maar kunt u direct betalen.

Bankoverschrijving

Na ontvangst van de betaling zullen wij de bestelling gaan afhandelen en ontvangt u de gegevens op welke rekening u kunt betalen. Vermeld altijd de order nummer die kunt u vinden op de bon die bij de bestelling via deze webwinkel ontvangt.

Contant

U kunt indien u de bestelling komt afhalen het beste contant afrekenen. 

Het is voor zakelijke klanten ook mogelijk op factuur te bestellen na overeenstemming met de Happy Pet Food Compagnie algemene voorwaarden.

Pin

Indien gewenst kun u bij het afhalen ook pinnen ivm met de internet verbinding die het soms laat afweten liever contant. BVD!